家樂福真的很糟糕－

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[ 信用卡 ]家樂福信用卡 [ 信用卡 ]家樂福聯名卡去哪辦比較好過...... [ 升學考試 ]我要找家樂福的資料~~請各位大大幫忙~~ [ 家飾裝潢 ]我有在家樂福量販店看過組合式的收納櫃，有人知道那裡還有賣嗎? [ 其他 ]請問家樂福為何要收掉國外賣場更多其他回答(3) 意見(9) 相關評論(0) 001 回答者：小女人 ( 初學者 5 級 ) 回答時間：008-07-07 1:5:01 [ 檢舉 ] 你可打電話和公司反應如果元耕或老闆沒出來道歉就打1950囉 00 回答者：sean ( 初學者 5 級 ) 回答時間：008-07-07 :01:09 [ 檢舉 ] 聽完你的過程...以下的建議希望你聽了別生氣．．． 1．一張會在家樂福賣的椅子我想應該也不會是多高檔的東西...量販店顧名思義就是以量制價買賣雙方各某其利．既然它們是供給民生用品的低價大賣場在產品分類上一定是很清楚且人員各自管理商品上也一定有其本份工作..大型的連鎖店它不可能是那麼地為消費者親力親為..甚至跑遍整家店為你找一張椅子.... 3．你明知道你去的是一家平價大賣場找你想要的東西在無所獲時應該是先致電去詢問..而不是一家一家努力的花自己的時間去找(它們不會因為你費盡苦思地來找一張椅子而跟你說你辛苦了....它們員工可能會說白癡喔不會先打電話來問喔) 4．你應該清處瞭解大賣場的作業時效性..它們不會為了你朋友待會要上班所以就會優先為你處理...你朋友要上班跟它們無關吧~記住!它們是平價的大賣場 5．買了回來是件瑕疵品請你拿回去退換貨...這很正常啊..它如果是不讓你換貨...這就構成違反公平交易是可申訴...難不成一家有萬種商品的大賣場因為你買了一張有問題的吧台椅子而專人道府為你處理嗎?記住!我再告訴你一次~它們是平價的大賣場...(當然啦如果是食品有問題它們應該是會請該食品廠商道府關心) 6．其實它們真的沒把你當白癡..也沒逼你自己要跑那麼多趟...去找一把椅子...更沒義務要告訴你你可以用預購的(商品種類那麼多要每個來客都得說明一次消費流程及方式你想它們要真這麼做~我看它們才是白癡)仔細想想那是因為你自己喜歡那產品..為了那產品心甘情願跑了那麼多趟又不先去詢問..到後來因為商品瑕疵而激發了你先前辛勞購物後的怨氣.....別生氣了!告訴你家樂福沒有怎麼回事...這一切只因為它...是一間賣便宜商品的賣場~懂嗎?自己主動去詢問會比你多頭馬車奔波去尋找來的好...況且那件商品我想也不是它們有在賣吧(除非是它們的自有品牌)不然你購此商品的管道我想應該還有很多吧....你有聽過到路邊攤吃東西會要求鋪紅地毯坐沙發用銀餐具吃碗陽春麵嗎??保障自己的消費權益是對的事~但!也得先想想自己要如何消費..有些東西不都是買家在挑賣家...有些賣家的商品是你有錢人家還不見得肯賣你....更不用說家樂福它們的市場定位了....天天都便宜要買就買...不買也不會逼你...就是家樂福....天天喔...別生氣啦......喔!聲明一下~我不是家樂福的人喔!也沒有在為它們講話~只是覺得消費者的主客觀分辨要更清楚喔參考資料：我是常賣很貴的東西給消費者的人 003 回答者：外來者 ( 初學者 5 級 ) 回答時間：008-07-10 08:6:43 [ 檢舉 ] 姑且不論事由經過這位雪梨朋友把事情想得太簡單了該分店的店長也不會打電話給你道歉但是會由旗下負責的課長打電話瞭解狀況再來不知道當初前因後果是怎樣只不過，要有一個觀念就是，大賣場是一個很自主DIY的地方他們的工作人員並沒有收您『服務費』，怎麼搞的很像非得一定要幫你把事情辦的妥妥當當是的如果真的要這樣，何不去高級一點的地方定做呢？想必您會被當作大爺喔～家樂福內部工作性質是劃分很細的地方尤其又在精簡人事下，幾乎各部門人員整天都忙不完並且部門與部門之間各做各的事主管與工讀生之間又缺乏溝通導致某些狀況下，連工作人員都愛莫能助這是家福內部的一個大問題，與您無關，提一下最後交您怎麼解決這個狀況打電話到該分店的服務台索取31（物品所在的部門）部門主管的電話切記，一定要當場要到，服務台一定有各部門主管的電話再來，打電話給該部門主管，請部門主管協助您的狀況千萬不要找服務台的主管來幫您忙因為服務台隸屬在收銀下，你買了張壞掉的物品，找收銀主管也沒啥作用要找該部門的主管才會有用因為銷售部門通常有種龜縮心態，並不會鳥服務部門主管但是這種狀況的退貨又要該部門主管同意所以，才會有您那種拖了很久，卻又沒人來處理的狀況參考資料：曾經的家福幹部 1 001 意見者：T咩 ( 初學者 5 級 ) 發表時間：008-07-07 19:46:49 [ 檢舉 ] 恩,,, 這位大大小妹我建議你不如去消基會還是蝦咪戶檢舉他們算了!!! 00 意見者：lineag ( 初學者 5 級 ) 發表時間：008-07-07 0::47 [ 檢舉 ] 你為什麼不道別家買阿= = 已經那麼多家被打槍幹麻不換家..... 003 意見者：育緯 ( 實習生 1 級 ) 擅長領域：軍事國防 | 情感煩惱發表時間：008-07-07 0:3:4 [ 檢舉 ] 1.服務問題:推拖敷衍或一問三不知,可去函(電)告知公司相關問題,請其改善! .買到瑕疵品:我想您得求助消保會,請他們提供專業諮詢及奧援 ,幫你好好的出一口氣 ~像這樣的大賣場,說穿了專業性不足的員工多有所在,尤其沒有專人專櫃的設置,對於消費者的需求性上功能顯然不足,雖然提供了便利性,但特殊需求者往往求助無門,業者也失去了商譽,對業者與消費者而言,這些都是有待加強的一環~ 004 意見者：雪梨 ( 初學者 4 級 ) 發表時間：008-07-08 15:55:15 [ 檢舉 ] 上家樂福網站或打客服專線進行客訴就可以該分店的店長它會親自撥打電話給您道歉 005 意見者：幸福的人 ( 初學者 5 級 ) 發表時間：008-07-3 1:40:4 [ 檢舉 ] 曾經我也是家樂福的員工她們有一種老家福的氣勢意思就是說作越久你想要幹麻就幹麻向我朋友在北縣的家樂福上班很生氣因聽他說他是在收貨課課長人還不錯就是他的助理很機車上班都不用打卡每次都快中午才來想休假就不來一個月上班不到0天還能領快3萬那作的要死要命的人就活該嗎所以我朋友也沒做了所以要去家樂福打工很OK但千萬不要去中和的收貨課因助理真的很過分 006 意見者：幸福的人 ( 初學者 5 級 ) 發表時間：008-07-3 1:47:09 [ 檢舉 ] 曾經我也是家樂福的員工她們有一種老家福的氣勢意思就是說作越久你想要幹麻就幹麻向我朋友在北縣的家樂福上班很生氣因聽他說他是在收貨課課長人還不錯就是他的助理很機車上班都不用打卡每次都快中午才來想休假就不來一個月上班不到0天還能領快3萬那作的要死要命的人就活該嗎所以我朋友也沒做了所以要去家樂福打工很OK但千萬不要去中和的收貨課因助理真的很過分 007 意見者：GILL ( 初學者 5 級 ) 發表時間：008-10-4 17:31:14 [ 檢舉 ] 單以服務方面來說家樂福待客素質真的很差並未將客戶擺在第ㄧ位~這關係到員工個人素質足以影響"家樂福"商場形象~ 再者也沒有進行告知義務也不會主動告知進行加蓋保證書保顧方面更是以混水摸魚帶過尤以家電商品最堆此例~屢見反應瑕疵品~而採與不理會態度 >真的很吃虧尤其是遇見較老ㄧ輩的消費者真的很吃虧針對許多消費者的反應採取不理會態度真很難讓人想到在前往消費 008 意見者：M ( 初學者 4 級 ) 發表時間：009-01-15 16:4:08 [ 檢舉 ] 豐原家樂福離我家很近，所以都是去那裡買東西。第一次再那裡買電磁爐，有贈品電磁爐上的烤盤，缺貨，說到貨時候會電話通知，隔一禮拜，又去晃家樂福，順便詢問，貨已經到了，沒電話通知，可能他們有流程，不知道..... 第二次在那裡辦一個門號給我老媽，說4小內就會通話，...天過去了.沒通..打去客服，快及滿五天終於通了，家樂福電信客服是不是沒有免付費呀? 第三次在那買mp4，缺貨.說要4天至7天，隔一禮拜我又去，詢問..被我問到的那先生，真是沒有客人致上的服務態度，跟我說東西到貨就會電話跟我說，補上一句他再忙..我很俗仔的跟他說好那我下次再來，禮拜了，該死的電話還是沒打來= = 。 009 意見者：大雄 ( 初學者 5 級 ) 發表時間：009-01-4 15:57:46 [ 檢舉 ] 板橋家樂福服務台小姐.主管們的態度很惡劣.問事情都很不耐煩.態度也很差.我們住附近都不願意去.都寧可去便利商店.至少不用看晚娘面孔.更不用受氣... 習慣性的欺負消費者.這就是家樂福的作風. 法國人都這樣經營公司嗎? 投訴店經理不處理也不回電.傲慢至極點.你們的服務態度不改進.將會被消費者給唾棄. 1 發表意見發表意見字數已達上限，要改成發表評論嗎？發表取消目前沒有資料我要評論註冊會員登入公告：知識團員轉粉絲全數完成刊登贊助網站家樂福工作機會 www.1111.com.tw 1111人力銀行網羅全台知名企業工作機會，馬上找到家樂福的職缺！ www.1111.com.tw 銷售第一男士保濕乳液家樂福特惠 www.menexpert.com.tw 巴黎萊雅水能量抗暗沉保濕乳液，4H保濕抗暗沉，一瓶8重功效！限時$349！ www.menexpert.com.tw 104人力銀行求職資訊輕鬆看 www.104.com.tw 想知道哈燒企業門市店員超新職缺、薪資行情、職場趨勢，快上104搶先機！ www.104.com.tw lativ米格國際精選服飾 www.lativ.com.tw 天然材質打造流行時尚服飾，簡單舒適，種類眾多自由搭配，網路購衣省錢又方便！ www.lativ.com.tw 團購搶優惠就到 GOMAJI www.gomaji.com 用國民旅遊卡買GOMAJI一起旅行住宿商品！一起吃喝玩樂夠麻吉！ www.gomaji.com 購物首選幸福購 www.luckyuy.com.tw 為家點綴聖誕氣氛，創意壁貼、耶誕樹、吊飾、聖誕服特賣中，購滿1千6送電影票！ www.luckyuy.com.tw最新購物發問中已解決不知牡丹花可到那裏去買的到有點紛亂的帕路亞鍋具... 笭菁《七夕情人節大作戰》【哪裡有鬼之閃光特典】 SOGO有ARMANI手錶的專櫃嗎? 台灣哪裡有賣Fcuk這牌子? 更多儀隊的禮槍哪裡買哪裡有Hello Kitty 玩的/吃的/包包衣服鞋子專賣店 013年曆關於Gonav s5 TMC 去哪買用品網站有賣sm用品道具嗎? 我想要刺激點更多精選關鍵字購物中心百貨公司賣場包包專櫃網拍專賣店購物台評價特價正品折扣拍賣郵購網路購物便宜知識搜尋雅虎資訊版權所有 (c) 01 Yahoo! 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